b7bd নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী" হিসেবে উল্লিখিত) b7bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। b7bd ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকার করেন।

b7bd একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা এই শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

১.১ বয়সের সীমাবদ্ধতা

b7bd-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে এবং প্রয়োজনে b7bd পরিচয় যাচাইকরণের নথি চাইতে পারে।

১.২ এখতিয়ার

আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এমন কোনো দেশ বা এলাকা থেকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। যেকোনো আইনগত বিষয়ে ব্যবহারকারী নিজে দায়ী।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

b7bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার b7bd সংরক্ষণ করে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত এবং অন্যের কাছে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• আপনার ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

b7bd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC সম্পন্ন না হলে প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি বেট বা লেনদেন সম্পন্ন করতে হবে। b7bd-ও নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে: প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী লঙ্ঘন বা বোনাস অপব্যবহার।

৩. আর্থিক লেনদেন: জমা ও উত্তোলন

৩.১ জমার নিয়ম

b7bd প্ল্যাটফর্মে জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ যেকোনো পদ্ধতিতে ৳৫০০।

• জমা দেওয়া তহবিল সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• কোনো কারণে জমা ব্যর্থ হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং বাকি থাকলে উত্তোলন হোল্ড করা হতে পারে।
• বড় পরিমাণের উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রয়োজন হতে পারে।
• প্রতারণা বা অর্থপাচারের সন্দেহে উত্তোলন আটকে রাখার এবং কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার b7bd রাখে।

৩.৩ দায়িত্ব

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার কারণে কোনো বিলম্বের জন্য b7bd দায়ী নয়। তবে আমরা সর্বদা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

b7bd নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য, অর্থাৎ বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ পরিমাণ বেট করতে হবে।

৪.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

• একটি বোনাস অফার একবারই গ্রহণ করা যাবে, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• b7bd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• VIP প্রোগ্রামের ক্যাশব্যাক ও বিশেষ সুবিধাগুলি পৃথকভাবে প্রযোজ্য শর্তের অধীনে দেওয়া হয়।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

b7bd মনে করলে কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন, তাহলে সেই বোনাস বাতিল করা এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে নেওয়ার অধিকার b7bd সংরক্ষণ করে।

৫. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৫.১ বেটের বৈধতা

একটি বেট তখনই বৈধ বলে গণ্য হবে যখন সিস্টেমে সফলভাবে নিশ্চিত হবে এবং ব্যালেন্স থেকে পরিমাণ কাটা হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনিশ্চিত বেটের ক্ষেত্রে b7bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৫.২ বাতিল ও ফেরত

ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত মূল বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়। লাইভ বেটিংয়ে ইতিমধ্যে শুরু হওয়া ইভেন্টের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।

৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যার বা সার্ভার ত্রুটির কারণে ভুল পে-আউট দেওয়া হলে সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার b7bd রাখে। এই ধরনের ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত জয় প্রত্যাহার করা হবে।

৫.৪ দায়িত্বশীল গেমিং

b7bd দায়িত্বশীল খেলাকে গুরুত্ব দেয়। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা সীমা, বেট সীমা বা সাময়িক বিরতি (self-exclusion) নির্ধারণ করতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি b7bd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• প্রতারণামূলক বেটিং কৌশল বা বট ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• b7bd কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
• যেকোনো ধরনের সমন্বিত প্রতারণা বা ম্যাচ-ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমের ক্ষেত্রে b7bd অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে।

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। b7bd আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি নিরাপদভাবে সংরক্ষিত হয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যক্রমের তথ্য আইনি প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রদান করতে b7bd বাধ্য থাকতে পারে।

৮. মেধাস্বত্ব ও বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

b7bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপকরণ — b7bd-এর বা তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সকৃত সম্পত্তি। এই কন্টেন্ট b7bd-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।

প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের মেধাস্বত্বের অধীনে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft এবং অন্যান্য প্রদানকারীর সমস্ত গেম তাদের নিজ নিজ শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

b7bd প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে b7bd দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো।
• আপনার ডিভাইস বা সিস্টেমের সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্ব।
• ফোর্স মাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে পরিষেবা বন্ধ।
• সাইবার আক্রমণ বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে ঘটা ক্ষতি।

তবে b7bd সর্বদা ন্যায্য ও দায়িত্বশীল উপায়ে ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০. VIP প্রোগ্রাম

b7bd-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য সুবিধা পাওয়া যায়।

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নতি আপনার নিয়মিত খেলার অভিজ্ঞতা ও কার্যক্রমের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। b7bd যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। ক্যাশব্যাক প্রদানে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

১১. অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

b7bd-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো অভিযোগ থাকলে আপনি আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
• জটিল বিষয়গুলি তদন্তের জন্য বেশি সময় লাগতে পারে।
• b7bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধকতামূলক বলে গণ্য হবে।

১১.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের প্রচেষ্টা নেওয়া হবে।

১২. শর্তাবলীর পরিবর্তন

b7bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে বা ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ কার্যকর শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩. সমাপনী বিধান

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান যদি প্রযোজ্য আইনের অধীনে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়, তাহলে সেই বিধানটি সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় পরিমাণে সংশোধিত হবে এবং বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলী b7bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের সমস্ত মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়ার স্থলাভিষিক্ত হয়। এই শর্তাবলীর অধীনে কোনো অধিকার ছাড় দেওয়া হলে তা পরবর্তীতে সেই অধিকারের স্থায়ী ছাড় হিসেবে গণ্য হবে না।